“야, 폰이 이상한 거 같은데 어떻게 하는 거야?” 명절도 아닌 평일 오후에 아버지한테서 전화가 왔어요. 카카오톡 사진이 안 보인다고 하시는 거예요. 전화로 설명을 드리는데, “설정 들어가서요, 아니 설정이요, 톱니바퀴 모양이요, 위에서 내리면 있어요, 아니 거기 말고요…” 10분 넘게 통화했는데 결국 못 찾으셨어요. 그날 퇴근하고 두 시간 운전해서 부모님 댁까지 갔습니다. 이런 경험 한 번쯤 있으신 … 더 읽기
지난 추석에 아버지 폰을 잠깐 빌려 쓰다가 깜짝 놀랐어요. 화면 글씨가 너무 작아서 저도 눈을 찡그렸거든요. 그런데 아버지는 그 상태로 몇 달을 쓰고 계셨던 거예요. “그냥 쓰다 보면 익숙해지더라”고 하시는데, 솔직히 그 말이 더 마음에 걸렸습니다. 여러분 부모님 폰은 어떤가요? 글씨 크기 설정 한 번만 해드리면 돋보기 없이도 문자를 읽을 수 있을 만큼 화면이 달라져요. … 더 읽기
설 연휴 직후였어요. 어머니한테서 전화가 왔는데, “카카오톡에서 경찰이라는 사람이 메시지 보냈는데 링크를 누르라고 한다”는 거예요. 다행히 바로 전화를 하셔서 링크는 안 누르셨는데 — 가슴이 철렁했어요. 금융감독원 발표에 따르면 2024년 보이스피싱 피해액은 약 8,545억 원, 피해자의 60% 이상이 50대 이상이었어요. 카카오톡은 이제 전화보다 더 자주 쓰이는 수단이 됐고, 사기꾼들도 그걸 알고 있어요. 오늘은 부모님 카카오톡에 직접 … 더 읽기
“카톡에서 사진 보내려고 했더니 저장공간이 없대.” 어머니한테 이 말을 들은 게 두 달 전이에요. 폰을 받아서 확인해봤더니 128GB 폰에 남은 공간이 1.8GB 였어요. 뭐가 이렇게 꽉 찼나 들어가봤더니, 카카오톡 관련 파일이 무려 34GB 였어요. 단톡방 7개에서 3년 치 사진과 동영상이 전부 자동으로 갤러리에 저장돼 있었던 거예요. 어머니는 그게 거기 쌓이고 있는지도 모르셨고요. 카카오톡 사진 정리, … 더 읽기
작년 추석에 어머니한테 이런 말을 들었어요. “폰 바꿨는데 사진이 하나도 없어. 손자 돌잔치 사진도, 여행 사진도 다 사라졌어.” 새 폰으로 바꾸면서 대리점에서 연락처만 옮겨줬고, 사진은 그냥 넘어간 거예요. 어머니가 3년 동안 찍은 사진 4,200장이 통째로 날아갔어요. 그날 바로 새 폰에 구글 포토 자동 백업을 설정해드렸어요. 지금은 어머니가 사진을 찍는 순간 자동으로 구글에 저장돼요. 폰을 바꾸든, … 더 읽기
“초기화하고 나서 연락처가 하나도 없어. 카카오톡 대화도 다 사라졌고.” 이 말을 들었을 때 정말 아찔했어요. 아버지 친구분이 폰이 느려지자 대리점에서 초기화를 권유받으셨는데, 백업 없이 진행하셨던 거예요. 저장해둔 연락처 200개, 5년치 카카오톡 대화, 가족 사진 수천 장이 한 번에 날아갔어요. 초기화 자체는 나쁜 선택이 아니에요. 문제는 준비 없이 하는 거예요. 초기화 버튼 누르기 전에 딱 이것만 … 더 읽기
“사진 찍으려고 했더니 저장공간이 없다고 뜨네. 그냥 초기화해야 하나?” 어머니한테 이 문자 받고 달려갔어요. 폰을 확인해봤더니 128GB 모델인데 남은 공간이 1.2GB 였어요. 뭐가 그렇게 많냐 했더니, 카카오톡 단톡방에서 받은 사진이 23,000장, 앱 캐시가 3.8GB, 그리고 같은 사진이 두 번씩 저장된 것도 수두룩했어요. 초기화는 필요 없었어요. 그날 15분 만에 34GB 를 확보했거든요. 오늘은 그 순서 그대로 … 더 읽기
“아들, 폰이 왜 이렇게 굼뜨지? 카카오톡 누르면 한참 있다가 열려.” 이 말씀 들어보신 적 있으시죠? 저는 한 달에 한 번은 듣는 것 같아요. 어머니 갤럭시 A53을 받아서 확인해봤더니, 앱 캐시가 총 4.2GB 쌓여 있었어요. 백그라운드에서 돌아가는 앱이 11개, 애니메이션 속도는 기본값 그대로였고요. 초기화 얘기를 꺼내셨는데, 잠깐만요 했습니다. 설정 몇 가지 바꾸고 나서 체감 속도가 확 … 더 읽기
“배터리가 왜 이렇게 빨리 닳지? 충전기 꽂고 자도 아침에 보면 30%야.” 어머니가 쓰시는 갤럭시 A34를 받아서 확인해봤더니, 화면 밝기가 최대로 고정돼 있었어요. 블루투스는 하루 종일 켜져 있고, 쓰지도 않는 앱 5개가 백그라운드에서 계속 돌아가고 있었고요. 설정 몇 가지 바꿔드렸더니, 그다음 날 저녁 8시에도 배터리가 52% 남아 있었어요. 어머니가 “폰이 새것 된 것 같다”고 하셨습니다. 오늘은 … 더 읽기
“아들, 카톡 보내려다가 또 엉뚱한 글자 눌렀어. 손가락이 굵어서 그런가봐.” 아버지한테 이런 문자를 받은 게 한두 번이 아니에요. 보내신 내용을 보면 “ㅎㅏ이” 가 “하이”가 돼야 하고, “ㄱ마ㅓ워”는 “고마워”인 거죠. 손가락이 굵어서가 아니에요. 키보드 설정이 부모님 손에 안 맞는 거예요. 스마트폰 기본 키보드는 20~30대 기준으로 맞춰져 있어요. 키 크기도 작고, 자동 수정 기능이 오히려 훼방을 놓는 … 더 읽기